Política de Cookies

PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES ROYAL HOUSE, S.L. informa que utiliza Cookies cuando el usuario navega por las diferentes páginas de nuestro sitio web www.royal-house.es con la finalidad de mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario, de acuerdo a sus hábitos de navegación. No obstante, la navegación por este sitio web es anónima y únicamente se registra información sobre el número de visitas, hora de las mismas y otras cuestiones relativas a la navegación.

A través de este aviso le facilitamos la siguiente información:

  1. ¿Qué son las Cookies?
  2. ¿Qué tipos de Cookies existen?
  3. ¿Qué Cookies están afectadas por la normativa y cuáles no?
  4. ¿Qué tipos de Cookies utilizamos?
  5. ¿Cuándo otorgo el Consentimiento para el Uso de Cookies?
  6. ¿Cómo deshabilitar y bloquear las Cookies?
  7. ¿Cómo puedo revocar mi consentimiento?

Si esta no es la información que está buscando o tiene otras cuestiones relacionadas con el uso de las cookies, puede llamarnos al (+34) 603 272 018 o enviarnos un correo electrónico a info@royal-house.es.

1. ¿Qué son las Cookies?

Una “Cookie” es un paquete de datos que el propio navegador web del usuario almacena de forma automática cuando éste visita una página web. La Cookie es enviada desde el servidor al visitante de la página web. Posteriormente, cada vez que el usuario visite esa misma página web o alguna otra del mismo dominio, la Cookie será leída por el navegador web, sin ser modificada, y devuelta al servidor web. 

La finalidad de las Cookies es permitir al servidor web almacenar algún tipo de información relativa a la forma de navegar del usuario, como por ejemplo, la fecha y hora de visitas al sitio web, las páginas visitadas, el tiempo que ha estado en el sitio web, las acciones realizadas, los sitios visitados justo antes y después de la visita, sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, productos que más le interesan, etc.

La recabación de estos datos acerca de la navegación del usuario ayudan al editor del sitio web a analizar la forma de interacción entre el usuario y el sitio web, permitiendo así una navegación más fluida y personalizada.

Por tanto, una Cookie son sólo datos que se almacenan en el navegador del usuario. Las Cookies no son software, tampoco son fragmentos de código, son simplemente datos. Por tanto, en principio las Cookies no pueden transmitir y ejecutar virus, ni instalar malware como troyanos o programas de espionaje.

2. ¿Qué tipos de Cookies existen?
  1. Según su duración:

     

    • Cookies de sesión: Son temporales y desaparecen del equipo cuando el usuario abandona el sitio web visitado o cierra su navegador. Suelen almacenarse en la memoria caché del equipo.
    • Cookies persistentes: Permanecen en el equipo del usuario aun después de cerrar el navegador hasta que caducan o hasta que el usuario las borra. La fecha de caducidad viene determinada por el sitio web que las lanza y puede ir de unos minutos a varios años. Se suelen usar para hacer un seguimiento de las costumbres del usuario, de forma que cuando el usuario vuelve a visitar el sitio web, éste lee la información almacenada y se adapta a sus preferencias.
  2. Según su finalidad:

     

    • Cookies técnicas: Son las imprescindibles para que el usuario pueda hacer un uso normal de la página web. Son las que permiten la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, iniciar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
    • Cookies de personalización: Estas Cookies permiten que los usuarios elijan algunas de las características de la web por la que están navegando, como por ejemplo, elegir el idioma del sitio, o el tipo de navegador o la configuración regional a través del cual acceden al servicio.
    • Cookies de análisis: Las Cookies analíticas son las que permiten al sitio web conocer las preferencias de los usuarios y el seguimiento y análisis de su comportamiento dentro del sitio web. La información recogida mediante este tipo de Cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
    • Cookies publicitarias: Son aquellas Cookies que permiten la gestión de la forma más eficaz posible de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en su página web desde la que presta el servicio solicitado, en base a criterios como el contenido o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
    • Cookies publicitarias comportamentales: Estas Cookies almacenan información sobre el comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, para poder ofrecerles después publicidad relacionada con lo que se supone que interesa a su perfil.  Permiten, por tanto, una gestión eficaz de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en su página web.
  3. Según su gestor:

     

    • Cookies propias: Son las Cookies del editor del sitio web que presta el servicio al usuario.
    • Cookies de terceros: Son las Cookies que se instalan por otra entidad que no es el editor del sitio, como por ejemplo las Cookies de Google Analytics, una herramienta de análisis web de Google que permite al editor conocer cómo interactúan los usuarios con su sitio web. Asimismo, habilita Cookies en el dominio del sitio en el que se encuentra el usuario y utiliza un conjunto de Cookies para recopilar información de forma anónima y elaborar informes de tendencias del sitio web sin identificar a usuarios individuales. Para más información sobre el tipo de Cookies que utiliza Google Analitycs y su periodo de expiración visite el siguiente enlace:

      https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es 

      Nota: Existen otras tecnologías con una funcionalidad similar a la de las Cookies, como los Web Beacons y las URL de Rastreo para obtener información de registro de los usuarios, así como para determinar si usted ha abierto un mensaje o accedido a un enlace tras enviarle un mensaje.

3. ¿Qué Cookies están afectadas por la normativa y cuáles no?

Las Cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las Cookies de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

4. ¿Qué tipo de Cookies utilizamos?

Nuestro Sitio Web podría utilizar las Cookies listadas a continuación:

  • Cookies de sesión: son un tipo de Cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el Usuario accede a una página web.
  • Cookies persistentes: son un tipo de Cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la Cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
  • Cookies técnicas: son aquéllas que permiten la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: son aquéllas que permiten al Usuario acceder al servicio con algunas características predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del Usuario como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis: son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los Usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de Cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: permiten la gestión de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado, en base a criterios como el contenido, o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas Cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
  • Cookies propias: estas Cookies son enviadas al ordenador del Usuario y gestionadas exclusivamente por el titular del Sitio Web para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que recabamos se emplea para mejorar la calidad de nuestro servicio y su experiencia como usuario. Estas Cookies permanecen en su navegador más tiempo, permitiéndonos reconocerle como visitante recurrente del Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.
  • Cookies analíticas de terceros: en nuestro Sitio Web también podríamos utilizar el sistema de medición de audiencia Google Analytics, una herramienta de análisis web de Google que nos permite conocer cómo interactúan los usuarios de nuestro Sitio Web. Asimismo, habilita Cookies en el dominio del sitio en el que se encuentra el usuario y utiliza un conjunto de Cookies para recopilar información de forma anónima y elaborar informes de tendencias del Sitio Web sin identificar a usuarios individuales.

Más información sobre el tipo de Cookies que utiliza Google Analitycs y su periodo de expiración:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es

 

5. ¿Cuándo otorgo el Consentimiento para el Uso de Cookies?

Cuando usted accede a nuestro sitio web www.royal-house.es consideramos que otorga su consentimiento para el uso de Cookies:

  • A) Al hacer clic sobre el botón “Aceptar” de la ventana informativa sobre el Uso de Cookies situada en la parte inferior de la página web principal, constituyendo esta acción un consentimiento inequívoco explícito.
  • B) Al seguir navegando por nuestro sitio web, acción que consideramos un consentimiento inequívoco implícito.

Una vez otorgado el consentimiento para el Uso de Cookies, podrá revocarlo en cualquier momento (véase el apartado “¿Cómo puedo revocar mi consentimiento?“). Sin embargo, tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, eliminar o deshabilitar las cookies podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

6. ¿Cómo deshabilitar y bloquear las Cookies?

Es posible configurar sencilla y gratuitamente el navegador con el fin de eliminar o evitar la instalación de Cookies. Asimismo, el usuario puede revisar en su navegador qué Cookies tiene instaladas y cuál es el plazo de caducidad de las mismas, pudiendo eliminarlas. Los pasos para hacerlo son diferentes en cada navegador, se pueden encontrar las correspondientes instrucciones en el menú de ayuda de su navegador. 

Si rechaza las Cookies, podrá seguir usando nuestro Sitio Web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y por tanto su experiencia en nuestro sitio web menos satisfactoria.

Para obtener más información sobre la forma de ajustar la configuración de las Cookies, según el navegador que utilice habitualmente, le recomendamos que visite los siguientes enlaces:

Internet Explorer:

 (http://support.microsoft.com/kb/196955)  

 (http://support.microsoft.com/kb/283185)

 (http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/internet-explorer7-plus.html)

(http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/internet-explorer8-plus.html)

 (http://windows.microsoft.com/is-IS/windows7/How-to-manage-Cookies-in-Internet-Explorer-9)

Firefox:

http://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies

Chrome:

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Safari:

http://support.apple.com/kb/PH5042 (y para iOS http://support.apple.com/kb/HT1677

 

Para optar por no ser rastreados por Google Analytics en todas las páginas web, visite el siguiente enlace:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

7. ¿Cómo puedo revocar mi consentimiento?

Podrá, en cualquier momento, revocar el Consentimiento otorgado a nuestro sitio web en relación al Uso de Cookies eliminando las Cookies almacenadas en su navegador de Internet a través de los ajustes y configuraciones del mismo (véase el apartado “¿Cómo deshabilitar y bloquear las Cookies?“).

Sin embargo, ha de tener en cuenta que eliminar o deshabilitar las Cookies podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.